Biblioteka › Półka Marketing i sprzedaż
Podsumowanie Thimbles
Negocjuj jakby od tego zależało twoje życie!
Książka w jednym zdaniu
Negocjacjami rządzą emocje, a nie logika, więc najlepsze wyniki przynosi zrozumienie, co czuje druga strona, i kierowanie rozmową dzięki uważnemu słuchaniu i dobrze dobranym pytaniom.
Dla kogo
Dla założycieli, handlowców, menedżerów i każdego, kto negocjuje pensje, umowy, ceny albo rodzinne decyzje, czyli praktycznie dla wszystkich.
Główna idea
Voss przez lata był głównym negocjatorem FBI w międzynarodowych sprawach porwań. Przekonuje, że klasyczny, racjonalny model negocjacji nauczany w szkołach biznesu zakłada, że ludzie logicznie zawierają umowy. W rzeczywistości ludzie są emocjonalni i nieracjonalni, a najpotężniejszym narzędziem jest taktyczna empatia: zrozumienie i nazwanie uczuć oraz punktu widzenia drugiej osoby, tak by poczuła się wysłuchana i stała się bardziej otwarta. Dzielenie różnicy na pół, czyli spotkanie się w połowie drogi, często daje słaby wynik obu stronom.
Pełne podsumowanie zawiera też pięć pomysłów wartych zapamiętania, trzy rzeczy do wypróbowania w tym tygodniu, 5-minutowe pogłębienie i nasz pełny werdykt. Otrzymasz PDF (polski) oraz angielski oryginał.
Kup to podsumowanie · €1.99
Albo każde podsumowanie i nowe tytuły przez 12 miesięcy · €39 ›
Dostępne również w językach: English · Română · Español · Português (Brasil) · Français · Italiano · Deutsch · ไทย