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Il riassunto Thimbles
Crossing the Chasm
Il libro in una frase
I nuovi prodotti tecnologici spesso si arenano dopo i primi acquirenti entusiasti, e il modo per superare quel divario è conquistare per intero un segmento di mercato ristretto prima di provare a conquistare il grande pubblico.
Per chi è
Fondatori e professionisti del marketing che vendono prodotti innovativi, soprattutto tecnologia B2B, e chiunque si chieda perché l’entusiasmo iniziale non si sia trasformato in vendite al grande mercato.
L’idea centrale
Moore parte dal ciclo di vita dell’adozione tecnologica, una curva a campana di tipi di acquirenti. Prima arrivano gli innovatori, che amano la tecnologia in sé. Poi vengono i primi adottanti, visionari che comprano per ottenere un grande salto in avanti rispetto ai concorrenti. Poi arriva la maggioranza anticipatrice, pragmatici che vogliono soluzioni collaudate. Dopo di loro c’è la maggioranza tardiva, conservatori che comprano solo quando devono, e infine i ritardatari, scettici che oppongono resistenza. L’intuizione di Moore è che tra i visionari e i pragmatici c’è un divario profondo. I pragmatici non si fidano dei visionari come referenze. Vogliono vedere altri pragmatici come loro che hanno già successo. Così un prodotto può conquistare i primi fan e poi semplicemente smettere di vendere.
Il riassunto completo continua con le cinque idee da tenere a mente, tre cose da provare questa settimana, l’approfondimento di 5 minuti e il nostro verdetto completo. Ricevi il PDF in italiano, più l’originale in inglese.
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