Die Thimbles-Zusammenfassung
Flawless Consulting
Das Buch in einem Satz
Du berätst immer dann, wenn du Menschen beeinflussen willst, über die du keine Kontrolle hast, und gute Beratung hängt weniger von fachlicher Brillanz ab als davon, authentisch zu sein und jede Phase der Beziehung sorgfältig zu gestalten.
Für wen es ist
Für externe Berater, aber auch für interne Fachleute in Personal, Finanzen, IT und ähnlichen Rollen, die Führungskräfte beraten, und für alle, die frustriert sind, dass gute Empfehlungen immer wieder ignoriert werden.
Die Kernidee
Block definiert einen Berater als jemanden, der Einfluss auf eine Person, eine Gruppe oder eine Organisation hat, aber keine direkte Macht, Veränderungen durchzusetzen. Das betrifft eine riesige Zahl von Fachleuten innerhalb wie außerhalb von Organisationen. Die meisten Beratungsfehlschläge, argumentiert er, entstehen nicht durch schwache fachliche Arbeit. Sie entstehen durch unklare Vereinbarungen, unausgesprochene Bedenken und Widerstand, der nie angesprochen wird. Fehlerfreie Beratung heißt, offen auszusprechen, was du in der Beziehung erlebst, und die Arbeit jeder Phase ordentlich abzuschließen.
Die vollständige Zusammenfassung geht weiter mit den fünf Ideen, die bleiben sollten, drei Dingen zum Ausprobieren diese Woche, der 5-Minuten-Vertiefung und unserem vollständigen Urteil. Du bekommst das PDF auf Deutsch, dazu das englische Original.
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