thımbles of plenty

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O resumo Thimbles

As armas da persuasão

O livro em uma frase

Um punhado de atalhos mentais nos ajuda a tomar decisões rápidas em um mundo agitado, e qualquer pessoa que entenda esses atalhos pode acioná-los de propósito para nos fazer dizer sim.

Para quem é

Profissionais de marketing, captadores de recursos e vendedores que querem persuadir de forma ética, e qualquer pessoa que já comprou algo e depois se perguntou por que topou.

A grande ideia

Cialdini, psicólogo social, estudou a persuasão em laboratório e depois se infiltrou em cursos de treinamento de vendas, equipes de captação de recursos e agências de publicidade. Ele descobriu que a maioria das táticas eficazes se encaixa em seis categorias: reciprocidade, compromisso e coerência, aprovação social, afeição, autoridade e escassez. Cada uma se apoia em uma regra prática que costuma nos servir bem, como retribuir favores ou confiar em especialistas. O problema é que essas reações disparam quase automaticamente. Cialdini as compara a padrões fixos em animais, como as peruas que cuidam de qualquer coisa que faça o som certo de filhote.

O resumo completo continua com as cinco ideias que valem a pena guardar, três coisas para testar esta semana, o aprofundamento de 5 minutos e o nosso veredito completo. Você recebe o PDF em português, mais o original em inglês.

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